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Conditions Générales de Vente

Les présentes conditions générales de vente s'appliquent de plein droit à toutes les ventes de produits conclues entre :

 

ARTICLE 1 - OBJET

- La société Saada Dow, David, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Narbonne sous le numéro  450575535 dont le siège social est situé à Rue Alfred Naquet
11110, NARBONNE, FRANCE

Ci-après désigné "Le Vendeur",

Et,

- Les personnes physiques non commerçantes ayant la capacité de contracter souhaitant effectuer un achat d'un ou plusieurs articles, commercialisés sur le site internet accessible depuis l'adresse URL https://lifetraining75.com.

Ci-après désigné "Le Client",

 

Conformément aux dispositions de l'article L 113-3 du Code de la consommation, les présentes conditions générales de vente sont portées à la connaissance du Client lors de la passation de la commande, elles figurent sur le site internet de la Société Saada Dow, David.

La Société Saada Dow, David peut modifier à tout instant ses conditions générales de vente, publiées sur son site internet https://lifetraining75.com

Les conditions générales de vente applicables sont celles en vigueur sur le site internet https://lifetraining75.com, au jour de la commande effectuée par le Client.

 

 

ARTICLE 2 - ACCEPTATION DES CONDITIONS GENERALES DE VENTE

Toute commande effectuée par le Client implique de fait son adhésion sans réserve aux présentes conditions générales de vente.

Le Client est informé et accepte que le Vendeur puisse confier les opérations de livraison aux tiers de son choix.

 

ARTICLE 3 - PRODUITS

Les produits vendus par la Société Saada Dow, David sont ceux figurant sur le site internet https://lifetraining75.com  au jour de sa consultation par le client.

Chaque produit fait l'objet d'une description précise, comprenant la photographie, le prix, les tailles, les couleurs disponibles et les caractéristiques principales.

Les photographies des produits peuvent comprendre des différences minimes entre le produit et l'illustration, selon la résolution des couleurs de l'écran de l'ordinateur du Client.

La Société Saada Dow, David s'engage à livrer des produits conformes aux prescriptions légales et réglementaires de sécurité et de santé.

 

ARTICLE 4 - COMMANDE

Le Client effectue la commande en ligne, sur le site internet accessible depuis l'adresse URL https://lifetraining75.com.

Le Client doit créer un compte client dans la rubrique « mon compte ».

Toute commande effectuée par le Client oblige celui-ci à son paiement intégral lors de la passation de la commande.

Ainsi, toute commande ne sera définitivement prise en considération qu'après acceptation du paiement.

Toute commande ne pourra être modifiée dès lors qu'elle acquiert le statut « en cours de préparation ».

La Société Saada Dow, David s'engage à honorer les commandes dans la limite des stocks disponibles.

A défaut de disponibilité de l'article commandé par le Client, il en sera informé sans délai et disposera de la faculté d'annuler sa commande, et sera remboursé sous sept jours.

En cas d'indisponibilité supérieure à sept jours ou en cas de rupture de stock définitive, la Société Saada Dow, David annulera la commande et procédera au remboursement des sommes versées par le Client.

La Société Saada Dow, David dispose de la faculté d'annuler ou de refuser toute commande d'un Client avec lequel il existerait un litige relatif au paiement d'une précédente commande.

La Société Saada Dow, David pourra émettre un avoir au client en cas d'indisponibilité d'un produit suite à un retour pour échange ou indisponibilité de taille.

Le délai de validité de l'avoir est d'un (1) an, pour toute nouvelle commande effectuée sur le site internet accessible depuis l'adresse URL https://lifetraining75.com.

Cependant, le Client dispose de la faculté de demander le remboursement de l'avoir, pendant toute la durée de validité de celui-ci.

Saada Dow, David pourra être en droit de réclamer auprès du client un justificatif d'identité et / ou de domicile pour s'assurer de l'identité du détenteur de la carte bancaire utilisée pour le paiement.

 

Article 5 – PRIX




Les prix indiqués sur les fiches produits sont exprimés en Euros, et s'entendent toutes taxes comprises, hors frais de port.

La taxe sur la valeur ajoutée applicable est celle en vigueur, en France métropolitaine, au jour de la commande.

La Société  Saada Dow, David se réserve la faculté de modifier ses prix à sa convenance.

Les produits commandés sont facturés aux tarifs en vigueur lors de l'enregistrement de la commande, sous réserve de la disponibilité des produits.

Le prix total indiqué dans la confirmation de commande comprend le prix des produits, les frais de manutention, les frais de port.

Pour certains articles, des frais de port supplémentaires s'ajouteront aux frais de ports forfaitaires, dont le montant sera dûment précisé dans l'offre de vente.

Les prix des produits pour les DOM-TOM, Suisse, et autres pays hors UE sont indiqués Hors Taxes.

Les commandes effectuées sur le site internet https://lifetraining75.com, destinées Hors France métropolitaine pourront être soumises à des taxes éventuelles et des droits de douane.

Le Client est tenu de s'informer des éventuels droits de douane et frais éventuels applicables à sa situation en cas de commande.

Ces droits de douane et frais éventuels sont à la charge exclusive du Client.


Article 6 – MODALITÉS DE PAIEMENT




Lors de l'acceptation de la commande par le Vendeur, le Client s'engage à verser au Vendeur, l'intégralité du paiement.

A défaut, la commande ne sera pas traitée.

Le règlement de la commande s'effectue soit,

    •    Soit par carte bancaire,

    •    Soit par chèque libellé à l'ordre de la Société  Saada Dow, David. Le Client indique au dos le numéro de la commande, son nom et ses coordonnées.

Seuls les chèques bancaires d'une banque domiciliée en France métropolitaine sont acceptés, Saada Dow, David se réserve le droit de ne pas accepter les chèques d'un montant supérieur à 150 euros et pourra demander un paiement par virement bancaire en remplacement.

    •    Soit par mandat facture à l'ordre de la Société  Saada Dow, David, 16 Impasse du Tilleul
34370 Creissan.

    •    Soit par « Paypal ».


    •    Soit par Virement Bancaire » : Les modalités de paiement par virement bancaire sont indiquées sur la page de récapitulatif de commande, une fois le mode de paiement sélectionné et validé. Le client devra indiquer une référence de commande lors de son virement



Les transactions effectuées sur le site internet https://lifetraining75.com sont protégées par le système universel de cryptage SSL (Secure Socket Layer).

Les données bancaires du Client sont uniquement connues de l'établissement bancaire «Paypal» et ne transitent pas par le serveur web du site internet https://lifetraining75.com.

Les informations concernant votre commande font l'objet d'un traitement automatisé de données par  la Société Saada Dow, David,.

Ce traitement automatisé de données vise à lutter contre la fraude à la carte bancaire.

La  Société  Saada Dow, David, le destinataire des données en rapport avec la commande.
La non-transmission des données empêche l'analyse de la transaction.

La survenance d'un impayé suite à une utilisation frauduleuse de carte bancaire, une déclaration irrégulière entraînent l'inscription des coordonnées en rapport avec la commande, sur un fichier incident de paiement de la Société  Saada Dow, David,.

En vertu de la loi n°78-17 Informatique et Libertés du 6 janvier 1978, le Client dispose d'un droit d'accès, de rectification et d'opposition, à tout instant sur l'ensemble de ses données personnelles en formulant une requête écrite à la Société FIA NET SA – Service Informatique et Libertés – Traitement n°773061 et n°1080905 – 15, rue du Faubourg Montmartre, 75009 PARIS.


Article 7 – MODALITES DE LIVRAISON ET DE RETOUR




Les produits commandés sont envoyés à l'adresse de livraison indiquée par le Client lors de sa commande, sous réserve que celle-ci soit comprise dans les zones de livraisons autorisées, précisées dans l'offre de vente.

En cas d'erreur ou omission du Client dans la communication de l'adresse de livraison, la Société  Saada Dow, David, ne saurait être tenue pour responsable de l'impossibilité de livrer les produits commandés.

La Société Saada Dow, David s'engage à livrer les produits dans un délai maximal de sept (7) jours, à compter de la réception du paiement.

En cas de dépassement du délai de livraison, non justifié par un cas de force majeure, le Client disposera de la faculté de demander la résolution du contrat de vente, et d'obtenir le remboursement des sommes versées sous un délai de quinze (15) jours.

Les hypothèses de retour de colis par le transporteur sont à la charge exclusive du Client.

La Société Saada Dow, David contactera par mail le client, afin que celui-ci communique son adresse complète, ainsi qu'un chèque pour les frais d'envoi de sa commande d'un montant de :

_ Six Euros (6,00 Euros) pour une expédition du produit par So Colissimo Domicile (livraison à domicile),

_ Cinq Euros (5,00 Euros) pour une expédition So Colissimo Relais (livraison dans des commerces de proximité).

Sans réponse du Client sous un (1) mois à compter de l'envoi du mail, la Société Saada Dow, David procédera à la remise en vente des produits commandés.

Le Client bénéficiera d'un avoir d'un montant correspondant au montant de la commande, hors frais de port, ou pourra demander le remboursement de son avoir.

Livraison gratuite France Metropolitaine :

Livraison gratuite en europe 15 euros :
- gratuite à partir de 120€ 

L'expédition se fait sous emballage plastifié pour le textile et sous carton pour baskets et casquettes. Les délais d'expédition à compter de la réception de votre règlement sont de 24 heures pour les produits en stock auxquels il convient d'ajouter les délais d'acheminement par le transporteur. (48h en moyenne sur la France Métropolitaine)

Votre Numéro de colis vous est communiqué par email à l'expédition de votre commande. Vous pouvez ensuite effectuer le suivi sur le site du transporteur la poste.fr.

Le tarif s'applique en fonction de tranches de poids dont vous trouverez le tableau ci-dessous. Il prend en compte les frais d'emballage, de manutention et d'expédition.

FRANCE METROPOLITAINE


Colissimo Domicile La Poste Livraison 48H à 72H ouvrables, Colissimo Domicile (La Poste)

Colis remis contre signature à votre domicile, en cas d'absence un avis de passage vous sera déposé en boite aux lettres, afin de retirer le colis dans le bureau de Poste le plus proche de chez vous.

Mondial Relais ou Colissimo Relais - La Poste Colissimo Relais, livraison en 48H à 72H en point relais

Retirez votre colis proche de chez vous ! Plus de 9000 commerces de proximité (pressing, presse, fleuriste,…) disponibles sur la France Métropolitaine.

Vous êtes informés de la mise à disposition au Point Relais par l’envoi d’un mail. A compter de l’arrivée de votre colis, le commerçant le tient ensuite à votre disposition pendant 14 jours.

RETOURS (FRANCE METROPOLITAINE )


Vous bénéficiez de 14 jours pour nous retourner votre produit si celui-ci ne vous convient pas.

Les frais de retour sont a la charge du client sauf erreur de notre part .

 

Le remboursement est réalisé sous sous 5 à 15 jours maximum à compter de la réception de votre colis par le même mode de paiement que celui utilisé lors de votre commande

 

Informations complémentaires sur les retours :

Délai de traitement

Le délai de traitement des retours est d’environ 5 à 7 jours dès réception des produits en retour. Conformément aux conditions générales de vente, seuls les articles retournés dans leur emballage d'origine seront acceptés. En conséquence, les retours de produits dégradés, lavés et/ou portés seront refusés (sauf appreciation exceptionnelle de la part de life-training75.com ex : dans le cas d'un défaut avéré sur le produit).

Frais éventuels de retour

- Selon le motif de retour, un montant forfaitaire de 5 euros TTC pour l'étiquette prépayée pourra être déduit de votre remboursement
- Dans le cas d'un retour conséquent à une erreur de La Boutique life-training75.com, les frais de retour seront intégralement à la charge de La Boutique life.training75.com

Tous les retours devront être effectués à l'adresse suivante :

""16 Impasse du Tilleul , 34370 CREISSAN ""

Dans ce cas de figure, les frais de port en retour restent à votre charge. Le délai de traitement des retours est d’environ 5 à 7 jours dès réception des produits en retour. Conformément aux conditions générales de vente, seuls les articles retournés dans leur emballage d'origine seront acceptés. En conséquence, les retours de produits dégradés, lavés et/ou portés seront refusés. 



Article 8 – DROIT DE RETRACTATION




Le Client dispose de la faculté de se rétracter du présent contrat sans motif dans un délai de quinze(15) jours francs, à compter de la date où il prend physiquement possession du bien.

Le Client doit notifier par mail sa volonté de renoncer à la vente dans le délai de quatorze jours francs, à l'adresse suivante : lifetraining75@gmail.com.

Le client peut utiliser le formulaire de retractation suivant ou toute autre déclaration dénuée d'ambiguité :

"(Veuillez compléter et renvoyer le présent formulaire uniquement si vous souhaitez vous retracter de la vente).
A l'attention de la société Saada Dow, David, Rue Alfred Naquet, 11100 Narbonne
Je soussigné (nom, prénom, adresse) vous notifie par la présente ma retractation du contrat portant sur la vente du bien (préciser la désignation), commandé le (préciser la date) et reçu le (préciser la date)
Signature et date ".

Le client recevra sans délai un accusé de réception de la rétractation.
Pour que ce délai de rétractation soit respecté, le Client doit transmettre sa communication relative à l'exercice du droit de rétractation avant l'expiration du délai de retractation.
En cas de rétractation, les frais résultant de l'acheminement des produits en retour resteront à la charge du Client.

A réception des produits en retour, le remboursement est effectué en utilisant le moyen de paiement que le Client a utilisé pour la transaction initiale, sauf si le Client et le vendeur conviennent expressément d'un moyen différent; en tout état de cause, ce remboursement n'occasionnera pas de frais pour le Client.

Les produits devront être retournés, sans retard excessif, et , en tout état de cause, au plus tard quinze (15) jours après la communication de la décision de rétractation. Ce délai est réputé respecté si vous renvoyez les produits avant l'expiration du délai de quinze (15) jours.

En tout état de cause, les produits devront être retournés à l'état neuf, dans leurs emballages d'origines et accompagnés de la facture.

Les produits doivent être retournés à l'adresse suivante :

Société Saada Dow, David,
16 impasse du Tilleul
34500 CREISSAN
FRANCE

La responsabilité du consommateur est engagée en cas de dépréciation des biens résultant de manipulations autres que celles nécessaires pour établir la nature, les caractéristiques et le bon fonctionnement de ces biens, à savoir lorsque les articles sont retournés incomplets, abîmés, endommagés, utilisés ou salis.


Vous bénéficiez de 14 jours pour nous retourner votre produit si celui-ci ne vous convient pas.

Article 9 – GARANTIES



Le Vendeur s'engage à livrer un bien conforme à la commande effectuée par le Client.

En cas de non-conformité, le Vendeur répond des défauts de conformité du bien objet du contrat, dans les conditions prévues à l'article L 211-4 et suivants du Code de la consommation, ainsi que les défauts cachés de la chose vendue, dans les conditions prévues aux articles 1641 et suivants du Code civil.


"Article L.211-5 du Code de la consommation :
Pour être conforme au contrat, le bien doit :

1° Etre propre à l'usage habituellement attendu d'un bien semblable et, le cas échéant :
- correspondre à la description donnée par le vendeur et posséder les qualités que celui-ci a présentées à l'acheteur sous forme d'échantillon ou de modèle ;
- présenter les qualités qu'un acheteur peut légitimement attendre eu égard aux déclarations publiques faites par le vendeur, par le producteur ou par son représentant, notamment dans la publicité ou l'étiquetage ;

2° Ou présenter les caractéristiques définies d'un commun accord par les parties ou être propre à tout usage spécial recherché par l'acheteur , porté à la connaissance du vendeur et que ce dernier a accepté."


Lorsqu'une demande au titre de cette garantie légale de conformité est formulée par le Client, la demande est adressée par e-mail à l'adresse de contact suivante : lifetraining75@gmail.com (inscrire en objet du mail "garantie légale de conformité") ou par voie postale à l'adresse suivante :

Société Saada Dow, David Garantie légale de conformité
Rue Alfred Naquet
11100 Narbonne
FRANCE


Le client est informé que lorsqu'il agit en garantie légale de conformité, il bénéficie :

- d'un choix entre la réparation ou le remplacement du bien. Toutefois le Vendeur peut ne pas procéder selon le choix de l'acheteur si ce choix entraîne un coût manifestement disproportionné au regard de l'autre modalité, compte tenu de la valeur du bien ou de l'importance du défaut. Le vendeur est alors tenu de procéder, sauf impossibilité, selon la modalité non choisie par l'acheteur.

La garantie légale s'applique indépendamment de la garantie commerciale éventuellement consentie.

Si le client décide de mettre en jeu la garantie contre les vices cachés de la chose vendue, au sens de l'article 1641 du Code civil, et uniquement dans cette hypothèse, il peut choisir soit, la résolution de la vente, soit la réduction du prix conformément à l'article 1644 du Code civil.



Article 10 – STOCK




Le Client est informé que, pour les produits présentés à la vente sur le site internet https://lifetraining75.com, les délais de livraison et les prix ne sont garantis que dans la limite des stocks disponibles.





Article 11 – RÉSERVÉ DE PROPRIÉTÉ




Les produits sont vendus sous réserve de propriété.

Le Vendeur conserve la propriété des produits jusqu'au paiement intégral du prix par le Client.


Article 12 – FORCE MAJEURE




Aucune des parties ne pourra être tenue responsable si elle est empêchée ou retardée dans l'exécution de ses obligations pour cause de force majeure, résultant d'un événement imprévisible, irrésistible et extérieure à leurs volontés.

Notamment, en cas d'incendie, d’événements climatiques, de catastrophes naturelles ou tout autre accident ayant provoqué la destruction totale ou partielle de l'entreprise, une grève générale, le manque de force motrice ou de matières premières résultant d'une cause d'ordre générale.

En cas de force majeure, la livraison sera reportée à une date ultérieure après cessation de l’événement de force majeure, sans que le Client et le Vendeur ne puissent réclamer une quelconque indemnité, pour quelque préjudice que ce soit.

Si l’événement de force majeure dépasse une durée de quatre (4) semaines, chacune des parties aura la faculté de résilier le contrat par lettre recommandée avec accusé de réception, sans frais.

Dans ce cas, le Vendeur restituera les sommes versées par le Client lors de la passation de la commande, à l'exclusion de toutes autres indemnités dues par le Vendeur au Client.


Article 13 – CONTACT ET SERVICE CLIENTÈLE




Pour exercer son droit de rétractation, le Client doit envoyer un mail à la Société  Saada Dow, David à l'adresse suivante : lifetraining75@gmail.com.

Pour le suivi de l’exécution de sa commande, le Client peut se connecter à la rubrique « mon compte » sur le site internet https://www.lifetraining75.com/.


Article 14 – INFORMATIONS ET DONNÉES PERSONNELLES




En vertu de la loi n°78-17 Informatique et Libertés du 6 janvier 1978, le Client dispose d'un droit d'accès, de rectification et d'opposition, à tout instant sur l'ensemble de ses données personnelles en formulant une requête transmise par courrier à la Société  Saada Dow David Rue Alfred Naquet, 11100 NARBONNE.

En fonction des choix émis par le Client lors de la création ou de la consultation de son compte Client, le Client pourra recevoir des offres de la Société  Saada Dow, David de ses prestataires et de ses partenaires.

Le Client peut à tout instant formuler une demande de modification des choix émis, soit en accédant à la rubrique « mon compte » sur le site internet  https://www.lifetraining75.com/, soit en formulant une requête par mail à l'adresse lifetraining75@gmail.com.


Article 15 – PROPRIETE INTELLECTUELLE




Tous les textes, commentaires, images et photographies de produits faisant l'objet d'une reproduction sur le site internet https://www.laboutiqueofficielle.com/, sont la propriété exclusive de la Société Saada Dow, David, et font l'objet d'une protection par le droit d'auteur.

Toute reproduction, même automatisée des pages de présentation des produits ou toutes autres pages du site, à des fins commerciales, est prohibée.
Seule est autorisée l'indexation automatique des pages du site résultant du référencement naturel dans les moteurs de recherche internet.

" Saada Dow, David" constitue une marque déposée en rouge, adjointe d'un rectangle rouge dans le sens de la verticale, dépourvu de toute mention, propriété de la Société  Saada Dow, David et enregistrée auprès de l'INPI sous le numéro 450575535.

Ainsi, conformément aux dispositions du Code de la propriété intellectuelle, seule l'utilisation des textes, commentaires et images pour un usage privé est autorisée.

Toute autre utilisation est constitutive d'un acte de contrefaçon.

La Société Saada Dow, David se réserve la faculté d'engager toutes poursuites judiciaires pour garantir ses droits contre toutes personnes agissant en violation des présentes dispositions.




Article 16 – DROIT APPLICABLE ET JURIDICTION COMPÉTENTE




Les présentes conditions générales de vente sont régies par le droit français.

Tout litige entre le Vendeur et le Client résultat de la formation, de l'interprétation ou de l'exécution du contrat de vente relèvera, à défaut de solution amiable, des Tribunaux territorialement compétents.

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